Die innotech Unternehmensphilosophie

Um ein optimales Verhältnis zu den Kunden zu erreichen und der sozialen Verpflichtung gegenüber unseren Mitarbeitern nachzukommen, legt die Unternehmensführung der innotech-Vertriebs GmbH folgende Unternehmensleitlinie fest:

Die Qualtitätspolitik

• Kundenzufriedenheit ist die Basis des Unternehmenserfolges.Deshalb stehen unsere Kunden stets im Mittelpunkt des Denkens und Handels aller Mitarbeiter.
• Höchste Produktqualität wird durch die Verwendung bester Rohstoffe und technischer Weiterentwicklung erreicht. 
• Um perfekten Service zu gewährleisten, werden innotech Mitarbeiter ständig geschult. Eingehende Aufträge werden in der Regel noch am gleichen Tag ausgeliefert.

Die Beziehung zu den Kunden

• Jeder innotech Mitarbeiter trägt durch seine persönliche Leistung zur Qualität der Produkte und zum positiven Verhältnis zu unseren Kunden bei.
• Jede Anfrage wird umgehend bearbeitet. Eine notwendige technische Beratung wird durch einen kompetenten, ausgebildeten Wartungsspezialisten durchgeführt.
  - Eine Reklamation sehen wir als Chance um noch besser zu werden. Wir reagieren flexibel und kundenorientiert.
  - Individuelle Kundenwünsche werden, wo immer es geht, gerne und schnell erfüllt.

Die Beziehung zu den Lieferanten

• Eine stabile, vertrauensvolle Beziehung zu unseren Lieferanten bildet die Grundlage der hohen innotech Produktqualität 
• Freundlicher und korrekter Umgang mit deren Mitarbeitern ist selbstverständlich. 
• Eine gemeinsame Lösungssuche bei evtl. auftretenden Schwierigkeiten steht im Vordergrund der Zusammenarbeit.

Die Mitarbeiter

• sind das wichtigste und unverwechselbare Kapital unseres Unternehmens. 
• Nur hochmotivierte Mitarbeiter leisten auch Überdurchschnittliches. Deshalb verstehen wir die Förderung der individuellen Stärken als Basis der Mitarbeiterführung. 
• Schulungen im Bereich Anwendungstechnik und Psychologie gehören zum festen Programm aller Mitarbeiter.